Le secteur du tourisme est en constante évolution, adoptant de nouvelles tendances pour offrir des expériences inoubliables à ses clients. En 2021, plusieurs innovations marquent le secteur.
Premièrement, le tourisme durable gagne du terrain. Les voyageurs sont de plus en plus soucieux de l’impact de leurs voyages sur l’environnement et sur les communautés locales. Ils cherchent donc des hébergements et des activités éco-responsables.
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De plus, l’intelligence artificielle trouve sa place dans le tourisme. Des robots à l’accueil des hôtels, à l’utilisation des chatbots pour la relation client, l’intelligence artificielle offre des possibilités infinies pour améliorer l’expérience des voyageurs.
Le digital nomadisme devient également plus courant. Avec la pandémie de COVID-19, beaucoup ont réalisé qu’ils pouvaient travailler de n’importe où. Cela a entraîné une augmentation de la demande pour les hébergements à long terme et les espaces de travail adaptés.
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